Talk to our warranties team
Buy, extend or manage your warranty cover
Reklamationsret på dine hvidevarer fra Zanussi
Du skal kunne stole på, at dine Zanussi-produkter fungerer fejlfrit i lang tid. Skulle du alligevel være uheldig at få et produkt, der ikke fungerer, så vil reklamationsretten hjælpe dig. Ved salg til forbrugere i Danmark gælder den danske forbrugerlovgivning, og vi, som producent, tager naturligvis ansvar for at hjælpe dig.
Alle vores teknikere er uddannede specialister i Zanussi-produkter, og vi bruger kun originale reservedele
Reklamationsret på dit produkt
Den danske forbrugerlovgivning beskytter dine rettigheder som forbruger
- 2 års reklamationsret
Du har som forbruger 2 års reklamationsret. Retten til vederlagsfri afhjælpning gælder alene fejl og mangler, der var på produktet, da det blev leveret. Reklamationsret forudsætter, at du reklamerer så snart du oplever fejlen. Husk at gemme din købskvittering, som dokumentation for, hvor du har købt produktet, og hvornår det er købt.
Læs mere om dine rettigheder som forbruger efter købeloven her.
10 års garanti på invertermotoren
Zanussi giver 10 års garanti på invertermotoren på vaskemaskiner og tørretumblere.
Reklamation på en reparation udført af Electrolux Service
Lovgivningen sikrer dig reklamationsret på udførte reparationer
3 års reklamationsret
Som forbruger har du 3 års reklamationsret på udført reparation, hvis samme reservedel fejler igen — reklamationsret forudsætter, at du reklamerer så snart du oplever fejlen.
Derfor skal du bruge Electrolux Service til dine Zanussi-produkter
Zanussi har egen serviceorganisation. Alle vores teknikere er uddannede specialister i Zanussi-produkter, og vi bruger kun originale reservedele. Det giver dig tryghed som forbruger.
Garanteret ro i sindet
Registrering af dit produkt tager kun et par minutter. Efter registreringen vil du modtage kampagnetilbud samt løbende tips og råd om, hvordan du bedst tager dig af dit nye husholdningsapparat.
Vores løfte
Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om funktion, brug eller er på udkig efter inspiration om dit nye produkt fra Electrolux. Vores kundecenter har kyndige og lyttende medarbejdere, der ser frem til at tale med dig. Det er vores løfte.