Vaskemaskinen tænder eller starter ikke

Senest opdateret 30-11-2019 03:56

Problem

  • Min vaskemaskine tænder ikke
  • Vaskemaskine starter ikke
  • Vaskemaskinen starter ikke vaskeprogrammet

Gælder

  • Frontbetjent vaskemaskine
  • Topbetjent vaskemaskine
  • Vaske-/tørremaskine

Løsning

  1. Tjek strømforsyningen til maskinen.
    - Kontroller at stikket er sat korrekt i og at stikkontakten er tændt
    - Kontroller om der er strøm på stikkontakten ved at tilslutte et andet apparat til kontakten og se om det virker som det skal. Hvis stikkontakten ikke virker, kan du kontakte din lokale elektriker for, at få hjælp til at løse problemet
    - Kontroller om et af dine relæer er slået fra eller om der sprunget en sikring. Nulstil automatsikring/HPFI/HFI eller udskift sikringen i din sikringstavle.
    Du kan nulstille automatsikringer/HPFI/HFI ved at skubbe knappen til positionen "ON" (TIL).
    Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal gøre for, at udskifte sikring, kan du kontakte din lokale elektriker for at få hjælp.

  2. Tjek vandforsyningen.
    Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
    Placer en spand eller lignenede under vandhanen.
    Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
    En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.

  3. Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og  filter i vandventilen hvor tilløbsslange er skruet på vaskemaskinen,
    Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
    Se mere information om regøring og vedligehold i din brugervejledning her

  4. Kontroller afløbsinstallationen.
    - Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
    - Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
    - Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
    - Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.

  5. Kontroller trævlefilteret.
    Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
    Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
     
  6. Brug mindre vaskemiddel. Brug af for meget vaskemiddel kan skabe overdrevent meget skum.
    Sluk for strømforsyningen til maskinen og lad det stå et par timer, indtil skummet fortager sig, og prøv derefter at starte maskinen igen og kør derefter en kogevask uden sæbe.

  7. Tjek børnesikringen ikke er blevet aktiveret

  8. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet, anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker.

Tip

  • Hvis afløbspumpen har været blokeret, vil en sikring afbryde for afløbspumpen. Afbryd for strømmen til vaskemaskinen i ca.1-2 timer og start derefter et vaskeprogram igen. Når  pumpen er kølet af, vil den virke normalt igen.

  • Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling. Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks.lynnedslag, skadedyr osv. -ikke er årsag til fejl på produktet. 

Var denne artikel til hjælp?

service-electrolux

Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Zanussi-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.