Vaskemaskinen centrifugerer ikke eller viser fejlkode EF5

Senest opdateret 05-12-2019 06:21

Problem

  • Min vaskemaskine vil ikke cenrifugerer , slynger ikke tøjet
  • Vaskemaskine centrifugere ikke ordentligt
  • Vaskemaskinen viser fejlmeddelelse EF5 i maskinens display
  • Tøjet er meget vådt når vaskeprogrammet er færdigt

Gælder

  • Frontbetjent vaskemaskine
  • Topbetjent vaskemaskine
  • Vaske-/tørremaskine

Løsning

  1.  Sørg for at transportbeslagene er fjernet.
    I brugsanvisningen eller installtionsvejledning der fulgte med maskinen, kan du se hvordan de fjernes.
    Se her eksempler med 3 eller 4 transportbolte:

  1. Kontroller at maskinen er i vatter.
    Dette kan du gøre ved, at justerer maskinens fødder og kontrollere med et vatterpas.


  2. Sørg for at maskinen er placeret på et fast plant underlag.
    - Gulvet under maskinens fødder må ikke skråne, så fødderne kun berører en del af gulvfladen. Hele føddernes flade skal være i kontakt med underlaget.
    - Træ- eller laminatgulve fjedrer typisk for meget..
    - Ved laminat på beton, kan du evt. anbringe den direkte på betongulvet ved, at fjerne laminaten under maskinen.
    - Ved trægulv kan der afstives med f.eks. en multiplex-plade, som skrues fast i gulvet under maskinen.
    - Hvis maskinen er placeret på ekstra gummi fødder, kan disse fjernes og derefter afprøve maskinen igen.
    - Se evt.også gulvteksten i din brugsanvisning her.

  3. Kontroller om maskinen er fyldt rigtigt
    - Hvis maskinen er overfyldt, fyldes mindre i.
    - Ved for lille fyldning, kan du fylde lidt håndklæder i maskinen, så der bedre kan blive balance i tromlen.
    - Test centrifugeringsfunktionen ved at køre et program med tom tromle.
    Alle vaskemaskiner har balancekontrol indbygget for at beskytte din maskine ved for høj ubalance før centrifugering. Hvis ubalancen i tøjet er så høj at der er risiko for at maskinen kan tage skade, springes centrifugeringen over.

  4. Kontroller om der er valgt skyllestop.
    Hvis skyllestop er valgt og der står vand i maskinen, skal du efter vask, vælge og starte et udpumpnings-program.

  5. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet, anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker.

Tip

  • Alle vaskemaskiner har balancekontrol indbygget for at beskytte din maskine ved for høj ubalance før centrifugering. Hvis ubalancen i tøjet er så høj at der er risiko for at maskinen kan tage skade, springes centrifugeringen over.

  • Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling. Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks.lynnedslag, skadedyr osv. -ikke er årsag til fejl på produktet. 

     

Var denne artikel til hjælp?

service-electrolux

Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Zanussi-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.