Der er farveforskel på min tørretumbler og vaskemaskine

Senest opdateret 10-01-2020 00:12

Problem

  • Min vaskemaskine og tørretumbler har ikke samme farve
  • Det ser ud som om min vaskemaskine og tørretumbler ikke er ens i farven

Gælder

  • Vaskemaskiner
  • Tørretumblere

Løsning

Info om farveforskelle

  • For alle vore fabrikker findes en nøje specificeret farveguide/kvalitetsguide/farvestandarder.
  • Hver fabrik skal hver uge udtage prøver af lakken og i laboratorium kontrolteste at farven holder standarderne.
  • Der findes kun én hvid farve som alle fabrikker skal anvende.

Hvorfor ses der farveforskelle

Vi ved af erfaring at 2 produkter med f.eks. buet front som står ved siden af hinanden, eller oven på hinanden kan - alt afhængig af belysning fra lamper/spots/vinduer/etc. - opleves som om det ene produkt er hvid og det andet gullig/grå i farven. I samme øjeblik man bytter om på produkterne bliver det pludselig det produkt der før var hvid der bliver gullig/grå og omvendt. Dette skyldes de buede fronter som -alt efter belysning - kan kaste "skygge" på naboproduktet.

I disse tilfælde vil det også se ud som om alle plastdelene på fronten har samme farveforskel.

Man kan kontrollere om der er farveforskel ved at sætte maskinerne udenfor i dagslys.

Produkter der står ud-pakket i butikken over tid kan skifte farve sammenlignet med et produkt i papkasse eller et produkt der "kun" har stået få dage i butikken.

Eksempler hvor det ser ud som om der er farveforskel:

Tip

  • Ovenstående er ikke omfattet af reklamationsret.

Var denne artikel til hjælp?

Bestil en servicetekniker

Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Zanussi-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.